Au deuxième trimestre, l'Arcep recensait 20,37 millions d'abonnements au réseau Internet fixe à haut ou très haut débit, dont un peu plus de 20 millions d'abonnements en haut débit, et 365.000 en très haut débit. En un an, le nombre global d'abonnements a progressé de 1,65 million (+9%). Parmi les abonnements haut débit, 95% d'entre eux demeurent des lignes ADSL, le reste étant constitué essentiellement des clients du câble. Par ailleurs, le nombre de consommateurs ayant renoncé à l'abonnement téléphonique de France Télécom au profit du dégroupage total s'élève désormais à 7,14 millions (au 30 juin 2010), soit un accroissement de près de 1,47 million d'accès en un an.

Côté très haut débit, sur les 365.000 abonnés à la fibre optique en France, la majorité (275.000) ont un accès avec terminaison en câble coaxial en pied d'immeuble, tandis que pour 90.000, la fibre arrive directement au domicile (FTTH). Selon l'Arcep, environ 910.000 logements se situent aujourd'hui dans des immeubles reliés en fibre optique FTTH, et sont donc potentiellement éligibles à l'Internet grande vitesse. Ce chiffre est en hausse de 9% par rapport au premier trimestre.