Après un an de pourparlers sur un projet informatique communal, Fujitsu Services vient d'être remercié par les autorités locales. En décembre 2004, la ville de Walsall s'est lancée dans un projet informatique de grande envergure afin d'offrir aux habitants divers services - bibliothèque, informations et nouvelles infrastructures technologiques. Le contrat portait sur un montant proche des 500 M£. Afin de mieux gérer les divers travaux, une co-entreprise avait été décidée. Tout à coup, la ville fait marche arrière et annonce à Fujitsu Services qu'elle se passera de la SSII. Les raisons de ce soudain revirement restent floues. Selon Fujitsu, la ville n'aurait pas obtenu les crédits qu'elle attendait. Après cette expérience l'entreprise avoue que travailler avec l'administration locale britannique relève du parcours du combattant car la bureaucratie pèse de tout son poids. Selon ses dires, il serait bien plus simple de traiter avec le privé !