Mais, s'il est possible de s'épancher à l'envi sur le contenu d'un fichier, il reste malheureusement impossible de l'éditer. Un privilège qui demeure l'apanage de l'auteur du document. L'aspect collaboratif de l'outil est donc incomplet et ne suffit pas à iWork.com pour être considéré comme une alternative à Google Docs. Ce dernier, certes limité dans ses fonctions de mise en page, offre néanmoins une véritable solution de travail participatif, chaque collaborateur pouvant modifier les fichiers partagés. Il est en outre gratuit, contrairement à iWork.com, qui deviendra un service payant quand il sera disponible en version finale (le service est actuellement en phase de bêta).
De fait, Apple semble avoir opté pour une approche dans la lignée de celle adoptée par Microsoft avec son Office Live Workspace. Ce dernier autorise la mise en ligne et le partage d'un document créé avec la suite Office, sur le même modèle que iWork.com. Les collaborateurs accèdent ainsi à un espace Web hébergeant les fichiers créés : s'ils peuvent consulter et commenter les documents dans un navigateur - là encore, comme avec iWork.com - il leur est également possible de les modifier. Mais pour cela, ils devront passer par une version client d'Office, via une extension gratuite à la suite.
Microsoft et Apple ont donc tous deux misé sur un modèle collaboratif hybride, permettant un accès à distance aux documents mais requérant des outils payants pour les éditer. L'idée sous-jacente étant d'encourager les utilisateurs à acquérir les licences des suites bureautiques pour profiter de toutes leurs fonctions.
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