Ebay présente des annuels satisfaisants mais des prévisions moroses pour 2008

Résultats T4/07 : CA : 2,18 Md$ (+27%) Bénéfice net : 531 M$ (+53%) Résultats annuels 2007 : CA : 7,67 Md$ (+29%) Bénéfice net : 348 M$ (-69%)

Bien des chefs d'entreprise rêveraient de pouvoir dégager 2,1 Md$ de bénéfices sur un chiffre d'affaires de 7,7 Md$. Mais John Donahoe, qui va succéder à Meg Whitman, démissionnaire, au poste de CEO d'eBay, n'est pas dans une position facile : l'annonce des résultats annuels du site d'enchères a provoqué une nouvelle chute du titre en Bourse. De fait, les prévisions pour 2008 sont moroses. EBay table sur un revenu compris entre 8,50 et 8,75 Md$, contre les 9,02 Md$ attendus par les analystes. John Donahoe déplore : « eBay ne progresse pas aussi rapidement que je le souhaiterais. »
Le patron d'eBay a également reconnu que les internautes ont attrapé des réflexes d'achats basés sur la rapidité et l'efficacité, avant d'admettre : « Nous avons encore beaucoup de progrès à faire. » Une étude du cabinet Nielsen confirme la désaffection des acheteurs sur eBay : le taux de fréquentation du site d'enchères à baissé de 10% entre décembre 2006 et décembre 2007.

Le modèle économique d'eBay reste néanmoins assez solide, d'autant que le site a su se diversifier avec PayPal, son système de paiement en ligne, qui a rapporté 563 M$ (+35%) au dernier trimestre, et avec des filiales comme shopping.com, StubHub et Kikiki, qui ont permis à eBay d'engranger 1,5 Md$ (+21%) en cette fin d'année. La seule erreur aura donc été le logiciel de téléphonie sur IP Skype, dont la dépréciation a entraîné une charge exceptionnelle au troisième trimestre de 1,4 Md$. Ce qui fait plonger de 69% le bénéfice net annuel.