D'après l'étude Forrester, les IAM sont considérées par près des deux tiers des entreprises et PME interrogées en Europe comme étant une de leurs préoccupations principales pour 2010, contre 60% en 2009. La crise économique des 18 derniers mois serait la principale raison de cette augmentation, mettant en avant le besoin de sécurité des données des sociétés.

Autant l'étude note qu'il s'agit d'une préoccupation importante, autant elle constate paradoxalement que l'implémentation et l'adoption sont encore très faibles. Aucune des technologies IAM ne parvient à dépasser les 30% d'adoption, et pour certaines, comme l'externalisation de cette gestion des accès et des identités par des entreprises spécialisées, le taux de sociétés n'étant pas équipées et ne souhaitant pas l'être atteint 60%. De même, l'authentification multifacteurs, pourtant reconnue comme bien plus efficace, est, d'après l'étude, étonnamment basse, ne comptant que 20% d'adoption.

Pour autant, la technologie du Single Sign-On (SSO ou authentification unique) est, elle, relativement bien reçue, et séduit 65% des entreprises (E-SSO) qui l'ont ou prévoient de l'implémenter, ainsi que 60% pour le web SSO. La gestion d'utilisateurs privilégiés et le provisioning obtiennent eux aussi une note positive de la part des entreprises européennes, et pourraient atteindre les 50% d'adoption d'ici quelques années, si l'on tient compte des entreprises déclarant vouloir les mettre en place d'ici à un an. 

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