Selon IDC, le marché mondial des services informatiques devrait enregistrer une croissance annuelle moyenne de 6,9 % pendant les cinq prochaines années. Dans un communiqué, le cabinet explique que les "incertitudes géopolitiques" ne devraient pas avoir d'impact sur ce marché. En outre, IDC s'attend à voir ce marché, "qui poursuit sa redéfinition", continuer de se consolider, notamment en Europe : "Un terrain fertile pour la consolidation du marché des services informatiques et l'activité de fusion/acquisition".

Le cabinet estime à 553 Md$ la valeur du marché des services informatiques en 2004.