La Mairie de Paris lance une expérimentation de dématérialisation de courriers entrants au domicile d'une vingtaine de seniors dépendants avec stockage immédiat dans le cloud. Si la dématérialisation de courriers entrants avec insertion dans une GED n'a en elle-même plus rien d'extraordinaire en entreprises, c'est pour le moins original chez des particuliers, de surcroît chez des personnes âgées. Le but est de faciliter le maintien à domicile de personnes âgées dépendantes.

Cette expérience est issue, en novembre 2011, de l'appel à projets EXAPAD (EXpérimentations et évaluations de solutions en faveur de l'Autonomie des Personnes Agées à Domicile) initié par la Mairie de Paris et ses partenaires : le Pôle Allongement de la Vie Charles Foix, l'AP-HP, le Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris, le Paris Région Lab, OSEO et la Ville d'Ivry. Ceux-ci mettent à disposition du projet médecins, ergonomes, juristes... L'éditeur de SaaS Xamance réalise la partie technique.

Les intervenants à domicile dûment habilités ou les personnes âgées elles-mêmes ouvriront les courriers et les scanneront. Les courriers seront alors stockés dans le cloud et rendus ainsi accessibles aisément par la famille ou les tuteurs via une simple connexion web. Les aidants professionnels ou la famille seront alors en mesure de traiter ces courriers entrants (paiement de factures, démarches administratives...).

Vus les publics concernés, qu'il s'agisse des intervenants à domicile, des aidants ou des personnes âgés, l'outil se devait d'être extrêmement simple. L'expérimentation repose donc sur l'appliance Demat'Box de Sagemcom (en photo), un scanner indépendant capable de se connecter en toute autonomie à la GED en SaaS de Xamance, Xambox.fr.

Chaque partenaire finance le dispositif pour la part qui le concerne.