Le Ponemon Institute a réalisé pour Symantec la quatrième édition annuelle de l'étude « Cost of Data Breach » sur les incidents en matière de violation de données. Le coût a progressé de 11% entre 2011 et 2012 pour atteindre en moyenne 2,86 millions d'euros contre 2,55 millions d'euros l'année précédente. Chaque donnée compromise génère en effet un coût pour l'entreprise victime de 127 euros (contre 122 en 2011).

Les attaques malveillantes constituent la première cause de violation de données avec 42%. Ces atteintes coûtent plus cher que la moyenne : 142 euros/donnée en France et 120 dans le monde. Les négligences humaines représentent 31% et les défaillances systèmes 27% des causes de violation de données.