Sugar Community Edition 5.0, la version Open Source du logiciel de gestion de la relation client de SugarCRM attendue en septembre, sera régie par la version 3 de la licence GPL. Pour John Roberts, cofondateur et PDG de SugarCRM, la version 3 de la licence libre, publiée officiellement le mois dernier par la Free Software Foundation, est « plus libérale, moins restrictive » que la licence actuelle. SugarCRM utilise en effet pour l'instant une licence maison, Sugar Public License, dérivée de la MPL (celle écrite par la fondation Mozilla) mais qui n'a pas reçu l'approbation de l'OSI. Or seule l'Open Source Initiative décide du fait qu'une licence puisse revendiquer le fait d'être Open Source. Certains utilisateurs demandaient donc à SugarCRM de clarifier la situation. Un billet écrit récemment dans le forum de l'éditeur le poussait à trancher : « Sommes-nous propriétaires ? Auquel cas, soyez honnêtes, suivez votre propre chemin et bon vent. Sommes-nous Open Source ? Auquel cas, utilisez une licence approuvée par l'OSI et menez le bon combat. » John Roberts explique s'être rendu aux arguments de ses utilisateurs : « Nous sentions au début que la MPL était une meilleure licence. Sur le long terme, la GPL est une meilleure licence. »