Présent en zone EMEA au travers de marques comme Radisson Blu ou Park Inn, Rezidor Hotel Group (groupe Carlson Rezidor) possède onze hôtels en France. Son parc comprend 480 établissements dans plus de 80 pays pour un total de 105 000 chambres. Ces hôtels font évidemment appel à de nombreux sous-traitants mais le groupe ne peut pas s'affranchir de vérifier la situation réglementaire de ses sous-traitants, sa responsabilité propre pouvant être le cas échéant engagée en cas de manquement. Rezidor Hotel Group a décidé, pour cela, d'externaliser ce contrôle, après une étude du marché, afin de décharger la DRH de ce contrôle réglementaire fastidieux.

Le groupe hôtelier a recours à Provigis de Freelance.com, un spécialiste de la mise en relation entre indépendants et grands groupes. Cette solution comprend un portail web permettant de suivre en temps réel les vérifications effectuées et, le cas échéant, de relancer un intervenant n'ayant pas fourni les pièces nécessaires. Chaque intervenant du groupe hôtelier accède aux informations auxquelles il a besoin en fonction de ses habilitations.