L'éditeur a publié pour le compte du premier trimestre de son exercice 2010 un chiffre d'affaires de 12,9 Md$ en baisse de 14% comparé à il y a un an. Son bénéfice net fond quand à lui de 18% à près de 3,6 Md$. Il s'agit du second trimestre consécutif lors duquel Microsoft publie des résultats en décroissance. Il y a trois mois, ses revenus avaient chuté de 17% et son résultat net de 29%. Reste que, lors de ces six derniers mois, les bilans de l'éditeur ont dépassé les attentes du marché. La publication des résultats du premier trimestre 2010 a ainsi entraîné une hausse de près de 10% de l'action Microsoft à l'ouverture de Wall Street. Une analyse plus détaillée des résultats de l'éditeur montre les difficultés de ses activités historiques. Ainsi, les ventes de la division Windows ont chuté d'environ 38% à 2,6 Md$. Microsoft rappelle que ces résultats ne tiennent pas compte du report de chiffre d'affaires de 1,47 Md$ lié aux précommandes de Windows 7. L'activité Business Division, dont dépendent notamment Exchange, Office et les logiciels de gestion Dynamics, a vu ses revenus baisser de 6% à 4,4 Md$. En revanche, la division serveurs résiste bien à la crise avec un chiffre d'affaires à peu de chose près stable dont se dégage un résultat opération en progression d'environ 23% à de 1,3 Md$. Les consoles de jeux font encore mieux avec une bénéfice opérationnel qui double quasiment à 312 M$ sur un revenu stable de 1,9 Md$.