L'UFC demande aux pouvoirs publics de créer un système permettant d'alerter les utilisateurs en cas de "dépassements importants de forfaits", voire même de bloquer le forfait en question. Ce dispositif permettrait à chacun de choisir un tarif de dépassement de forfait au-delà duquel il serait impossible de téléphoner. Les consommateurs pourraient toujours recevoir des appels et contacter les secours. Néanmoins, un appel à l'opérateur serait obligatoire pour pouvoir utiliser à nouveau son mobile. "Suite à des factures explosives, des mécanismes de blocages existent comme ceux prévus par le règlement européen 'roaming' pour la 3G. La mise en place d'un tel dispositif en France pour tous les types d'usages mobiles devrait être sérieusement envisagée"