La banque britannique CYBG fait fondre ses appels helpdesk
Un mois après avoir déployé l'application ITSM de ServiceNow sur 12 000 employés, le groupe bancaire britannique CYBG a déjà réduit d'un millier d'heures les interventions sur la...
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Sur Now Summit Paris 2018, ServiceNow a présenté les ressources de sa plateforme pour gérer les parcours multi-services. L'éditeur travaille sur de nouveaux modèles de...
La plateforme Infosight - héritée du rachat de Nimble Storage par HPE - d'analyse prédictive des incidents relatives à des matériels d'infrastructure étend son support à de...
Pour faciliter les migrations multicloud de ses clients, IBM ajoute des outils d'automatisation à sa Cloud Migration Factory. Il étend par ailleurs l'utilisation de la plateforme...
Solution de superversion centralisée des équipements connectés sur IP, le logiciel open source Centreon s'est complété d'un Remote Server qui apporte une autonomie aux...
Groupama Supports et Services (G2S) a adopté un APM de Dynatrace en 2013 puis un autre en 2017 pour suivre l'évolution de son architecture IT.
Pour élaborer, déployer et opérer les applications cloud natives, Oracle annonce une série de services basés sur des technologies open source. Entre gestion de containers sous...
Avec sa dernière solution Multi Cloud Manager, IBM sera en mesure de gérer les charges de travail sur les clouds de big blue, mais aussi celles exécutées notamment sur les...
Afin d'accélérer et de simplifier ses contrôles de conformité, le groupe bancaire Australia and New Zealand Banking Group (ANZ) basé à Melbourne a fait appel au fournisseur de...
Le fournisseur de gestion mobile Mobi a étendu son portefeuille de gestion de périphériques aux postes de travail et aux appareils IoT, mettant ainsi un pied dans le marché UEM de...
Les solutions de gestion de la performance applicative de Dynatrace s'étendent à la surveillance des containers Docker sous Windows. Celle-ci se combine au monitoring des...
Les plus gros systèmes d'informations des grands groupes deviennent tentaculaires. Au point que même leurs administrateurs ont parfois du mal à identifier d'où viennent certaines...
L'éditeur de Redmond se met aussi au PC as a service. Avec Managed Desktop, les clients peuvent confier la gestion de leur parc bureautique à Microsoft.
Suite au rachat d'activités de confiserie à Mondelēz International par Eurazeo, Carambar & Co a dû se créer un SI et en garantir la performance. L'entreprise a notamment...
Lancé en 2002 sous le nom de NetSaint, le logiciel de monitoring de réseau libre et open source Nagios Core continue à bénéficier d'une solide réputation. Entre temps, il a même...
A travers des workflows entrants ou sortants, qui se déclenchent sur un élément ou lancent une action, les outils d'intégration de Zapier permettent d'automatiser des tâches entre...
Le spécialiste de l'intégration et l'analytique Tibco a de fortes ambitions pour accompagner les entreprises dans le déploiement des applications dans le cloud, l'analyse des...