Le baromètre des FAI avec Witbe

JUIN 2009

 
RANGS DES FAI
DÉTAILS DES OFFRES
PERFORMANCES (mesurées par Witbe)
Rang
FAI
Prix abonnement triple play dégroupé
Période
d'enga-
gement
Coût de la résiliation
Contenu
de l'offre
Internet
téléphonie
TV
Disponibilité
de la
connexion
(sur 100)
Vitesse
de surf
(sur 100)
Accès aux
sites web
cibles
(sur 100)
Performances
totales
(note moyenne pondérée sur 100)
         
 
1
Numéricable
29,90 € + 5 € de location décodeur
1 an
Au prorata de la durée d'engagement
De 30 à 100 Mbits/s
Appels en France et 45 pays
120 chaînes gratuites
100,00
98,02
99,74
99,44
2
Bouygues Telecom
29,90 €
-
49 €
20 Mbits/s
Appels en France et 100 pays + 3h vers tous les mobiles
60 chaînes gratuites
99,99
83,41
99,99
95,85
3
Neufbox de SFR
29,90 €
-
45 €
20 Mbits/s
Appels en France et 60 pays
75 chaînes gratuites
99,94
80,07
99,69
94,91
4
Darty
27,90 €
-
-
20 Mbits/s
Appels en France et 44 pays
41 chaînes gratuites
99,19
78,37
99,79
94,14
5
Free
29,99 €
-
96 € moins 3 € par mois d'ancienneté
28 Mbits/s
Appels en France et 70 pays
100 chaînes gratuites
99,97
75,41
96,48
92,96
6
Orange
39,90 € + 3 € de location Livebox
1 an
Au prorata de la durée d'engagement
18 Mbits/s
Appels en France et 70 pays
70 chaînes gratuites
100,00
70,21
99,62
92,46
7
Alice
29,95 €
1 an
35 €
20 Mbits/s
Appels en France et 60 pays
66 chaînes gratuites
99,67
62,70
99,69
90,43

La qualité mesurée des performances des fournisseurs d'accès haut débit réalisée par Witbe ne vaut naturellement que pour la période de temps concernée et ne présage en aucune façon de la qualité permanente des fournisseurs d'accès testés.

La nature même des réseaux ne permet pas d'extrapoler une qualité nationale à partir des résultats issus des 3 points de mesure mis en œuvre. L'objectif de l'étude est de donner des indications sur les tendances générales en termes de qualité de service.

Voir la méthodologie détaillée (document PDF).




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