CRM - Gestion de la relation client
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15/05/2012
Sans surprise, c'est en partie sur l'annonce d'applications mobiles que SAP a démarré sa conférence Sapphire à Orlando, en Floride (...)
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04/05/2012
L'Union Harmonie Mutuelles protège 4,5 millions de personnes en France dans un marché saturé et connaissant une concurrence très f (...)
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03/05/2012
S'il se confirme, « le rachat [de eCircle] permettra à Teradata de disposer d'outils supplémentaires dans le domaine du marketing (...)
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02/05/2012
Tout comme les résultats au niveau mo (...)
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16/04/2012
Le portefeuille de solutions d'analyse de données d'IBM s'enrichit d'un axe complémentaire. Avec le rachat de l'éditeur canadien V (...)
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11/04/2012
Pour l'édition française de Cloudforce, l'éditeur californien Salesforce.com n'a pas eu de mal à remplir la salle de la Maison de (...)
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10/04/2012
« En matière de marketing, les mots clés sont aujourd'hui multicanal en temps réel, mobilité et social » a estimé Karim Bahloul, d (...)
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06/04/2012
La Société Générale a pris acte de la croissance du poids du numérique dans sa relation avec ses clients. Elle multiplie aujourd'h (...)
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04/04/2012
Lors de son Printemps le 20 mars 2012, l'USF (association des Utilisateurs Francophones de SAP) a réuni son Assemblée Générale. Ce (...)
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02/04/2012
La relation client part dans un nouveau cycle d'investissements, comme en témoignent les grands projets étudiés par le cabinet Mar (...)
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