Du côté des entreprises, la prise conscience de l'arrivée des 'Digital natives' et du formidable potentiel qu'ils possèdent est encore très limitée. « Aujourd'hui, les entreprises bricolent quasiment systématiquement une brique Web 2.0 au sein de leur service informatique (un petit wiki collaboratif, quelques dérivés de Netvibes, des flux RSS...) pour coller aux us et coutumes de l'informatique », explique Stanislas Magnant, consultant chez Publicis, groupe de publicité. Une étude réalisée par Forrester va d'ailleurs dans ce sens. Selon le cabinet, les outils liés au Web 2.0, réseaux sociaux...