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Depuis le 1er septembre, toutes les entreprises françaises doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques. L’un des documents les plus échangés devient ainsi un flux de données structurées, destiné à alimenter directement les systèmes comptables. Cette dynamique dépasse largement le domaine de la facturation : portés par l’IA, les outils de capture et de traitement documentaire interprètent un éventail de plus en plus large de documents, en extraient les données et les injectent dans les processus de l’entreprise. Les équipements d’impression participent à ce mouvement. Connectés au système d’information, les multifonctions s’affirment désormais comme un point d’entrée vers les applications métiers. Notre dossier d’octobre fait le point sur ces mutations : le nouveau rôle des équipements d’impression, les apports concrets de l’IA au traitement documentaire, les enjeux de sécurité et de conformité, et la place croissante de la gouvernance de l’information dans les projets des DSI.
L’IA agentique change la nature même des systèmes d’information. Les entreprises n’ont plus seulement à intégrer de nouveaux modèles d’intelligence artificielle : elles doivent désormais composer avec des agents capables d’agir, d’interagir avec plusieurs applications, d’accéder à des données, d’exécuter des tâches et de collaborer entre eux pour atteindre un objectif. Cette évolution déplace le centre de gravité des projets d’IA. Plus leur autonomie progresse, plus les enjeux de cybersécurité, de gouvernance, de protection des données, de responsabilité et de traçabilité deviennent déterminants. Les premiers incidents et les recommandations des régulateurs montrent d’ailleurs que ces sujets ne peuvent plus être traités comme de simples considérations techniques. Il va donc falloir composer avec cette nouvelle catégorie d’acteurs numériques au sein du système d’information. Comme toute nouvelle composante de l’IT, ces agents devront être gouvernés, observés, sécurisés et intégrés aux plateformes techniques comme aux processus de l’entreprise. C’est à cette condition que les promesses d’automatisation et de productivité pourront être concrétisées... sans perdre le contrôle.
L’Europe, championne du monde pour la régulation, reste paradoxalement totalement dépendante des principaux fournisseurs américains pour ses solutions informatiques. Des logiciels aux serveurs, en passant par le cloud et les terminaux, le Vieux Continent évolue dans un écosystème largement dominé par des acteurs comme AMD, Amazon, Broadcom, Google, Intel, Qualcomm, Microsoft, Intel ou encore Nvidia. Cette réalité interroge : comment une puissance économique de premier plan peut-elle encore s’appuyer aussi massivement sur des technologies étrangères ? Selon nos calculs basés sur les chiffres des Douanes Françaises, en 2024, les importations depuis les USA - sans comptabiliser les flux provenant directement d’Asie - ont atteint près de 1,05 Md€ tous systèmes informatiques et composants confondus (mémoire, stockage, puces, écrans, cartes électroniques, circuits imprimés...) hors matériels de téléphonie. Là où les États-Unis ont imposé leurs normes et capté l’essentiel des investissements en R&D, l’Europe est incapable d’aligner des champions autres qu’Arm, ASML, Dassault Systèmes, SAP, Schneider, Siemens ou Infineon. Les nouveaux venus comme Mistral ayant encore tout à prouver. L’absence d’un cloud souverain viable, la marginalisation de ses acteurs dans les semi-conducteurs de pointe et la difficulté à émerger sur le marché des logiciels d’entreprise traduisent un retard stratégique inquiétant souligné par le récent rapport Mario Draghi. L’indépendance technologique de l’Europe ne se décrète pas, elle se construit. Tout comme la Défense.
La France peut-elle encore échapper au statut de simple « locataire » des géants du numérique ? Alors qu’Henri Verdier, ex-DSI de l’État, compare certaines entreprises à des « chauffeurs Deliveroo » dépendant d’outils qu’ils ne possèdent plus, la question de la souveraineté et de l’indépendance technologique n’a jamais été aussi brûlante. Entre pressions budgétaires liées au SaaS et au cloud, inflations réglementaires, tensions géopolitiques et impératifs de sécurité, un nouvel équilibre semble pourtant se dessiner. Des initiatives étatiques de mesure de la dépendance aux choix audacieux de certains décideurs IT, ce dossier explore comment certaines entreprises tentent aujourd’hui de reprendre le contrôle de leur destin technologique, sans pour autant se couper de l’innovation.
Rédaction LMI
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