Stockage en ligne, solutions de communication et de travail collaboratif, outils de CRM, partage de document... avec l'avènement du SaaS, l'utilisateur fait « comme à la maison » Il est devenu impatient et n'attend guère que la DSI lui fournisse les outils dont il a besoin. Il va au plus simple, faisant ainsi fi de toute problématique de sécurité, d'intégrité des données, de duplication des solutions, d'intégration avec l'existant, voire parfois de coûts cachés !

La DSI, à défaut d'être proactive, se doit d'être au minimum réactive. Elle doit prendre en compte et contrôler ce phénomène qu'elle ne peut éradiquer, sous peine de voir disparaitre des pans entiers de ses compétences au profit d'autres directions fonctionnelles.

Découvrez dans ce rapport réalisé par IDC , la situation actuelle en France et les bonnes pratiques pour répondre à cette problématique de Shadow IT.