Les acheteurs d'aujourd'hui savent quoi acheter, quand réaliser leurs achats et comment s'y prendre. Pourtant, 48 % des détaillants ont encore du mal à intégrer une stratégie multicanal performante* pour répondre à la demande sans cesse changeante des clients. Lisez ce document pour en savoir plus sur les outils que vous pouvez utilisez pour stimuler le mouvement de vos boutiques, créer des expériences d'achat personnalisées et dynamiser votre entreprise physique en unifiant l'expérience sur tous les canaux.