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| Entretiens
La DSI de Nature & Découvertes mise sur le décisionnel
Marie-Claude Poelman, DSI de Nature & Découvertes, explique comment elle mène la stratégie informatique du groupe de distribution spécialisée.
Nature & Découvertes est une chaîne de 72 magasins fondée en 1990, affiche aujourd'hui un chiffre d'affaires de 180 millions d'euros.
Elle dispose d'une direction des systèmes d'information de 10 personnes, chargée d'assurer le fonctionnement de l'ensemble du matériel informatique du groupe, à savoir des serveurs centraux et de ceux qui sont répartis dans chaque point de vente. L'ensemble repose sur un VPN (Virtual Private Network) sécurisé.
Défis 2010-2011 : mettre en place un outil décisionnel.
Les principaux défis du groupe pour 2010-2011 sont la mise en place d'un bus applicatif afin d'industrialiser les workflows et le déploiement d'un outil décisionnel, en Open Source. De cette manière, la DSI peut se lancer dans le décisionnel, sans prendre de risques financiers.
Une intégration du multi-canal prévu à moyen terme.
La crise actuelle éloigne les consommateur des magasins. En réponse à ce constat, Nature & Découvertes veut se lancer dans le multi-canal. Elle doit ainsi prévoir d'adapter sa structure logistique pour intégrer les flux issus d'internet. L'ensemble des produits achetés sur le web sont envoyés aux clients par Chronopost, par Colissimo ou bien dans un point de vente.
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« Le choix du mode SaaS a permis de garantir une mise en production à la date voulue » se réjouissent Eric Delzers, responsable du pôle travaux à la DSI de GRDF, et Hugues Martz, responsable du département expertise et performance achat à la direction du réseau de GRDF.
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Massimo Spada, DSI d'Alstom explique comment Alstom a mis en place programme de transformation avec centre de service partagé mondial avec 1600 personnes. Mais à côté, 500 personnes de la DSI restent à proximité des métiers pour les mises en oeuvres de projets.
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Canal Plus est un groupe complexe aux métiers variés. Malgré tout, la DSI reste très centralisée et les décisions sont prises essentiellement au siège.
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L'Apec.fr a été à l'initiative de la mise en oeuvre d'une solution de réseau social d'entreprise à destination de l'ensemble des employés de l'Apec. Quelque quarante communautés ont ainsi vu le jour.
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Axa Tech, l'entité informatique du groupe Axa, a déployé un cloud privé destiné à répondre rapidement aux demandes des métiers, tout en mutualisant les coûts.
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Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (CACIB) est revenu d'une approche académique de la SOA mais conserve ses grands principes pour mener sa démarche de simplification du SI.
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La gouvernance de l'open source dans des entreprises très réglementées
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