Les organisations gouvernementales font souvent face à des difficultés dans leurs méthodes de communication. Comment les nouvelles technologies peuvent-elles les aider dans leurs interactions avec leurs publics ?

Dans cette vidéo, découvrez à travers les interventions de professionnels et une étude de cas spécifique comment les gouvernements peuvent utiliser les nouvelles technologies pour ajouter de l’empathie dans leurs interactions avec leurs différents publics.