En rachetant DX, Atlassian accélère le déploiement des projets IA

En fin de semaine dernière, Atlassian a annoncé le rachat pour 1 Md$ de DX, une plateforme d’analyse pour suivre les performances des équipes d’ingénieurs et identifier les goulots d’étranglement dans le développement et le déploiement. Avec cette offre, l’éditeur australien va pouvoir proposer un service tout-en-un intégrant ses logiciels de collaboration et de gestion de projet avec la mesure de productivité des développeurs. Il aidera ainsi les entreprises à passer des tests de l’IA au déploiement. « De nombreux dirigeants affirment que le temps des expérimentations est révolu », a déclaré Thomas Randall, directeur de recherche chez Info-Tech Research Group. « Il est temps de mettre en place un modèle économique stable, et une meilleure observabilité y contribue. »

Renforcer la stratégie « System of Work » d'Atlassian

La plateforme DX a été développée pour aider les responsables techniques à mesurer, comparer et améliorer la productivité des développeurs. Ses outils vont s’intégrer à la plateforme « System of Work » d'Atlassian, qui accélère les processus en connectant les équipes commerciales, de service, de produit, de direction et de développement logiciel au sein de l’entreprise. Selon Atlassian, grâce à l’intégration de DX dans son cycle de vie du développement logiciel, les clients pourront mesurer l'adoption et l'impact de l'IA, identifier et résoudre les goulots d'étranglement, et gagner en visibilité sur l'expérience des développeurs, la productivité et la santé du système. Atlassian a investi de manière significative dans le domaine des logiciels, avec notamment des offres dans Bitbucket Pipelines et Rovo Dev qui étendent ses outils Jira, Bitbucket et Compass.

Avec l'acquisition de The Browser Company of New York, le fournisseur s'impose également dans le domaine naissant des navigateurs basés sur l’IA. « Les équipes logicielles jouent un rôle essentiel dans la réussite des entreprises axées sur la technologie », a déclaré Mike Cannon-Brookes, CEO et cofondateur d'Atlassian, dans une vidéo YouTube accompagnant l'annonce de l'acquisition de DX. « Le moment est critique pour ces équipes logicielles, car l’IA transforme leur façon de travailler. C’est un potentiel incroyable, mais cela pose aussi un tas de questions nouvelles. » Atlassian compte plus de 300 000 clients dans le monde, et une partie importante des clients de DX, dont Dell, BNY, Chime, Pinterest, GoodRX, Etsy, Vanguard, Pfizer et Docker, utilisent déjà les produits de l’éditeur. « En unissant leurs forces, Atlassian et DX vont pouvoir aider des centaines de milliers d'équipes de développement logiciel à accroître leur impact », a affirmé M. Cannon-Brookes.

Recenser les tensions et la satisfaction des développeurs

« Les entreprises ont encore du mal à identifier les cas d’usage de l'IA dans leurs flux de travail et leurs produits internes », a fait remarquer M. Randall d'Info-Tech. « Jusqu'à présent, on a plutôt eu tendance à multiplier les initiatives dans différents domaines, ou à adopter des approches ascendantes dans les différents départements, qui ont essayé différentes choses », a-t-il déclaré. « Beaucoup de temps et d'argent ont été perdus parce qu'il y avait trop de projets et de tests en cours. L'intégration de DX dans la plateforme Atlassian offrira une observabilité et un contexte, afin d’éviter aux équipes de se retrouver dans des cycles infinis de tests et d'expérimentations », a-t-il ajouté. « Le principal avantage de DX, c’est que l’intégration offre une bien meilleure visibilité sur les points où leur travail ralentit. Les équipes peuvent déterminer quels investissements sont réellement efficaces et lesquels ont un impact plus faible. »

Par exemple, elles peuvent obtenir des informations sur les révisions de code ou les retards de test. « De nombreuses équipes logicielles adoptent également des assistants de code et des outils de test automatisés, que DX peut évaluer », a fait remarquer l’analyste. Elles peuvent aussi l'utiliser pour évaluer la satisfaction des développeurs et les points de friction, ce qui leur permet de définir des normes pour mesurer les progrès et d'identifier les meilleures pratiques et les nouvelles opportunités d'automatisation. « Tout cela contribuera à réduire la dette technique en améliorant le flux, en raccourcissant les cycles, en réduisant les retards, en accélérant la résolution des incidents et en améliorant la gestion des risques », a avancé Thomas Randall.

Un « avantage appréciable » pour les clients d'Atlassian

Selon lui, l'intégration apporte un « avantage appréciable » et une « valeur ajoutée » pour les clients d'Atlassian. Le fournisseur peut désormais proposer un « package complet » comprenant des logiciels de construction et d'exécution, des matrices et des boucles de feedback. « Les entreprises doivent toujours être attentives à la mise en œuvre », a-t-il souligné. « Elles doivent se demander dans quelle mesure elle s'intégrera dans leur gestion du changement, par exemple en convainquant les équipes d'ingénieurs d'adopter certaines mesures », a-t-il recommandé. « Ces outils surveillent les comportements, il est donc important de prendre en compte les personnalités des développeurs et d'identifier ce qui les motive et les aide à donner le meilleur d'eux-mêmes », a-t-il ajouté.

« Pour tout projet d'IA, les dirigeants d'entreprise doivent tenir compte de leurs objectifs économiques fondamentaux, de leurs objectifs et résultats clés (OKR), puis déterminer comment les outils d'IA peuvent les soutenir, plutôt que d'adopter l'IA pour le simple plaisir de le faire », a encore expliqué l’analyste. « Parce que, souvent, la question est de savoir si l’on a vraiment besoin de l'IA pour telle ou telle chose, alors qu’une automatisation simple avec un système basé sur des règles pourrait suffire. »