Une longue déclaration publiée par McDonald's pour justifier la panne mondiale qui l’avait empêché d'accepter les paiements le mois dernier devrait servir de modèle du genre dans l’art et la manière de ne pas signaler un problème informatique. Bien que vague et trompeur, le langage utilisé par l’entreprise a quand même permis de comprendre de nombreux détails techniques, souligne notre confrère d'IDG, Evan Schuman. Par ailleurs, si McDonald's est restée vague sur les circonstances, elle a...