Au Texas, samedi dernier, en fin d'après-midi, le datacenter H1 de l'hébergeur The Planet a dû s'arrêter. A la suite de l'explosion d'un transformateur électrique et d'un début d'incendie, les pompiers ont exigé une coupure électrique générale. Bien qu'aucun des 9 000 serveurs installés n'ait été touché. Autrement dit, The Planet s'est vu interdire d'activer ses équipements redondants en raison du risque qu'auraient fait courir aux pompiers des équipements électriques en activité. Lundi matin, 6 000 serveurs avaient été réactivés et les 3 000 restants l'ont été à la fin de la journée. Cet incident montre que l'intervention des pompiers peut constituer un cas de force majeure puisqu'il interdit l'activation des systèmes de secours. Il semblerait toutefois qu'une autre faille soit apparue dans l'organisation de The Planet : l'absence de duplication des serveurs DNS. Une fois le système coupé, il faut une période de propagation pour que les informations permettent à nouveau un routage efficace. Autre souci évident : la localisation des équipements destinés à poursuivre l'activité dans un lieu unique. The Planet administre plus de 40 000 serveurs dans différents datacenters qui animent plus de 3 millions de sites Web.