A peine arrivés et les voilà partis, le directeur général et le directeur technique de Nortel, Gary Daichendt et Gary Kunis, viennent de donner leur démission. La raison officielle de ce départ est un différent avec Bill Owen, le PDG, concernant la politique de l'entreprise. Ce départ précipité après trois mois de présence au sein de Nortel jette un froid, mais Owen assure que cette décision était la bonne. Désormais, c'est lui qui prendra en charge les responsabilités de directeur général. Owen, dans une interview auprès de notre confrère américain Network World, explique ses ambitions pour Nortel. Après avoir assaini les comptes et lancé un vaste programme de restructuration, le PDG espère positionner Nortel sur le marché des entreprises. Evoquant Cisco Systems, Bill Owen fait savoir qu'il est prêt pour la bataille et que les premiers rounds ont déjà débutés. Nortel n'est certes pas toujours vainqueur, mais gagne régulièrement du terrain. Bill Owen estime que le handicap de Cisco est d'avoir été trop longtemps sans réelle concurrence. Nortel compte bien se placer en alternative et s'imposer sur le marché des entreprises.