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Télégrammes - Vodafone Services, Oracle CRM 3i

La rédaction

  • Vodafone Services, société de commercialisation de Services (SCS) pour les opérateurs de radiotéléphonie en France depuis 1989, devient Coriolis Telecom. La société anciennement filiale de l'anglais Vodafone, appartient depuis novembre dernier au groupe français Sonepar.
  • Oracle doit présenter Oracle Front Office 3i, désormais rebaptisé CRM (Customer Relationship Management). Cette offre, qui regroupe les modules de vente, de télémarketing et de gestion des relations clients, mettra à profit les possibilités de connexion sur le Web avec les partenaires externes de l'entreprise.

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