IBM devient le plus gros client de Siebel

D'ici quelques temps, tout le système de gestion de la relation des clients d'IBM reposera sur des applications Siebel. La société va déployer la gamme logicielle de l'éditeur pour ses activités de vente, marketing et services clients auprès de ses 55 000 employés, ses 30 000 partenaires commerciaux et ses millions de clients sur le Web. La valeur de l'accord n'a pas été précisée.

IBM devient ainsi le plus gros clients de Siebel ; il était déjà, depuis octobre dernier, son principal partenaire technologique.