Baan augmente son budget R&D de gestion des relations clients

Baan poursuit ses efforts pour sortir de l'ornière. Après avoir annoncé la vente de sa filiale Coda à l'anglais Science Systems, il vient d'annoncer qu'il avait augmenté de 40 % son budget de recherche et développement consacré à la gestion des relations clients (GRC, en anglais CRM).

L'éditeur néerlandais prévoit une campagne marketing agressive, à partir de mars prochain, pour développer les ventes de son offre de front office, notamment dans des secteurs industriels.

Certains analystes estiment que Baan devrait filialiser cette intéressante activité de GRC, issue du rachat d'Aurum. Mais l'éditeur nie toute intention de le faire.