Relation clients : Oracle et Lucent vont fédérer leurs offres

Oracle et Lucent vont proposer cet automne une plate-forme commune de facturation et de gestion de la relation clients. Oracle apportera sa suite de progiciels E-Business Suite (ventes, marketing, logistique, comptabilité, ressources humaines...) et Lucent le logiciel de facturation Arbor/BP hérité du rachat de Kenan Systems en janvier 1999 (LQ 12/01/99 : ...Et met 1,48 milliard de dollars sur la table pour acheter Kenan Systems). Cette solution commune sera proposée en premier lieu aux opérateurs télécom.