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E-commerce : La Fnac premier cyber-libraire en France
La Fnac arrive largement en tête des libraires français en ligne. Forrester Research place au deuxième rang de son classement Alapage et Amazon. Alors que Cdiscount se classe honorablement, les résultats de BOL ont déçu les analystes du cabinet d'études de même que ceux de France Loisirs et de Chapitre. En 2003, Forrester prévoit que seulement 7% des livres vendus le seront en ligne. L'étroitesse du marché aura des conséquences directes sur les acteurs. La Fnac et Amazon devraient consolider leurs positions tandis que Forrester préconise le rachat d'Alapage par BOL, les deux sites ayant des clientèles complémentaires.


