Prévisions 2002 : IDC voit 2002 plus rose que prévu

Le marché informatique en Europe de l'ouest devrait finalement croître en 2002 de 6,6 % selon IDC. Le cabinet d'études revoit légèrement à la hausse ses précédentes estimations mais publie surtout les dix clés supposées rendre le marché informatique plus optimiste.

En tête des bonnes raisons de se réjouir les résultats escomptés des SSII qui, s'ils ne sont pas suffisants pour entraîner une croissance à deux chiffres, devraient profiter des choix d'externalisation des grands comptes. IDC cite en exemple Lufthansa, compagnie aérienne allemande, qui vient de choisir Novell - éditeur de l'annuaire e-directory - et PeopleSoft - spécialiste de la gestion client - pour son système de réservation.

De même, les PME qui ont, ces derniers mois, concentré leurs efforts sur le passage à l'an 2000 puis sur l'euro devraient désormais se consacrer aux investissements lourds, notamment autour de la relation client et des outils collaboratifs.

Autre raison d'espérer, les investissements des gouvernements en infrastructure informatique, généralement moins sensibles au ralentissement général, devraient permettre un maintien de l'activité du secteur.

Par ailleurs, selon IDC, les besoins d'intégration logicielle vont croissants. La nécessité de lier les outils de gestion de la relation clients - investissements phares en 2001 - au reste de l'environnement progiciel des entreprises apparaît comme l'une des priorités des entreprises en 2002.

Les attentats du 11 septembre ont provoqué un réflexe sécuritaire dont devraient profiter - notamment en Europe - les éditeurs d'outils de sécurisation des systèmes. Et le marché de la continuité de service devrait lui aussi se montrer florissant.

IDC relève par ailleurs une hausse significative en février (à 0,2 point contre -0,86 point en janvier) du BCI (Business Climate Indicator, indicateur mensuel de la santé des marchés) pour la zone Euro.

Ensuite, l'avènement de la monnaie unique devrait jouer un rôle positif, assurant notamment la transparence des prix à l'échelle continentale.

Cerise sur le gâteau, IDC compte beaucoup sur les investissements dans les réseaux mobiles de 3e génération (UMTS), malgré des retards répétés dès le début du déploiement.

Côté fournisseurs, IBM, SAP ou Compaq ont revu leurs prévisions à la hausse et leurs dirigeants se disent optimistes pour l'exercice 2002, notamment du fait d'un 4e trimestre meilleur que prévu en Europe.