JD Edwards décompose son offre

L'éditeur américain de progiciels de gestion intégrés (PGI) JD Edwards met sur le marché JD Edwards 5 : une suite d'applications et de composants intégrables à destination des grandes et des moyennes entreprises. Sont inclus : des applications de gestion traditionnelle (finance, gestion commerciale...), logistique, de la relation client, des fonctions de collaboration, d'analyse de données et des outils d'intégration.

L'éditeur poursuit certes l'intégration des applications de GRC de l'américain YouCentric racheté durant l'été 2001. Mais la version 1.2 de son offre de GRC associée à sa suite intégrée One World (World Software pour les AS 400) datant de janvier 2002 comprenait déjà des fonctions d'automatisation des forces de vente, de marketing, de gestion de centre de contact et de service après-vente, issues de l'offre de YouCentric.

Globalement, l'éditeur s'inscrit dans la tendance générale consistant à proposer son offre non plus par grands domaines de gestion, mais par processus.

Objectif : permettre à une entreprise de se servir dans un éventail de produits en fonction de ses besoins métier.

JD Edwards propose par ailleurs OneMethodology, une méthode et des services pour installer son offre de façon progressive et avec des résultats rapides.