Siebel optimise ses outils de GRC pour WebSphere d'IBM

Siebel s'est engagé à développer un logiciel de gestion de la relation client totalement dédié au serveur d'applications d'IBM, WebSphere. Cet accord s'inscrit dans la continuité du partenariat qu'entretiennent les deux éditeurs depuis trois ans. Il permet à Siebel de garantir la disponibilité de ses produits pour le serveur d'applications J2EE d'IBM. A l'automne dernier, le spécialiste de la GRC avait fait de même avec Microsoft et sa plate-forme .Net.

De son côté, IBM ouvre avec cet accord WebSphere à un second éditeur de progiciels, SAP ayant annoncé il y a peu NetWeaver, un outil permettant à ses clients d'interfacer leurs applications avec WebSphere, tout autant qu'avec la plate-forme .Net de Microsoft.