Petit Bateau navigue sur le net grâce à Prosodie

Pour naviguer sur le Net, Petit Bateau a chargé Prosodie, opérateur de services en ligne pour l'échange à distance des informations des grands comptes, d'assurer le développement et l'hébergement de son site marchand www.petit-bateau.fr.

Disposant déjà de plus d'une centaine de boutiques implantées en France, Petit Bateau décide de se lancer dans l'aventure du Web. Après la mise en place de deux sites marchands pilotes au Japon puis aux Etats-Unis, la marque a voulu créer un canal de vente complémentaire pour sa clientèle française.

"Quand nous avons amorcé notre réflexion sur le lancement du site e-commerce, notre volonté était de valoriser notre image de marque et de multiplier nos canaux de distribution. Le site est l'outil idéal pour atteindre ces objectifs. Il permet notamment la découverte de l'état d'esprit Petit Bateau et de notre gamme de produits par un public plus large et international. Nous enregistrons déjà plus de 100.000 visites par mois", rappelle Barbara Desmarest, Directrice de la vente à distance chez Petit Bateau.

Ainsi, l'enseigne Petit Bateau a confié le développement et la gestion applicative e-commerce, ainsi que l'hébergement, l'exploitation et la maintenance de son site à Prosodie. Plusieurs éléments ont dû être pris en compte : l'intégration de la base de données clients et du catalogue produits, les réflexions sur l'ergonomie du site et son design, la coordination de la logistique, la mise en place de moyens de paiement en ligne etc.

Sur le plan technique, l'offre de service de Prosodie, s'appuie sur une plate-forme dont l' architecture est conçue de manière à supporter les pics de trafic attendus sur certaines périodes propices aux achats en ligne (fêtes, soldes..).

Accessible depuis novembre 2006, le site web a déjà enregistré plusieurs milliers de commandes. Le catalogue en ligne ne présente pas moins de 200 modèles, soit plus de 4.000 références de coloris et de tailles. Le processus d'achat est simplifié et permet ainsi à la cible, composée essentiellement de mamans et de jeunes femmes, de procéder à un achat en un minimum de clics.