Le BPM, un marché convoité

Le management par les processus suscite aujourd'hui un intérêt grandissant auprès des entreprises. Ainsi, ce marché pourrait dépasser un milliard de dollars de revenus en 2007 (logiciels) pour atteindre 2,6 milliards en 2011, d'après le Gartner. L'Amérique du Nord et l'Europe de l'Ouest sont, à l'heure actuelle, les marchés les plus dynamiques pour les solutions de gestion de processus métier, avec respectivement 50 % et 32 % de parts en 2006.

Une croissance qui s'explique par le développement des technologies d'architectures SOA et des Web Services. Le BPM devient « l'orchestrateur naturel » de l'implémentation des architectures orientées services. En effet, l'orchestration des processus métier permet non seulement d'assembler des services pour décrire et gérer des processus transversaux complexes, mais aussi d'exposer des processus comme services.

Devant un marché aussi porteur, nombreux sont les acteurs à vouloir se partager la part du gâteau. C'est le cas des grands éditeurs d'infrastructures comme IBM ou BEA. Ces derniers espèrent fortement investir le marché du BPM en s'appuyant sur leur expérience et leurs technologies en matière de middleware. Mais ce ne sont pas les seuls. Les éditeurs de PGI entendent également s'y développer. A commencer par SAP ou Oracle. « Toutefois, tous les éditeurs de PGI n'auront pas tous la chance d'y accéder car le ticket d'entrée s'avère de plus en plus élevé. Seuls ceux qui opteront pour une ou plusieurs acquisitions ou un accord OEM (Original Equipment Manufacturer) y parviendront « prévient Michele Cantara, VP analyste chez Gartner USA.

Sans surprise le Gartner prédit à terme la mort de certains acteurs. Les premiers en ligne de mire étant les fournisseurs spécialisés dans le BPM. Ces derniers devraient d'ici à 2009, être rachetés par des éditeurs de logiciels applicatifs d'entreprise ou de plates-formes. Un phénomène qui ne date pas d'aujourd'hui, puisque depuis 2003, le cabinet déplore déjà la disparition de 25 fournisseurs.