Total T&S modélise ses processus métier

Total Trading & Shipping a mis en oeuvre un nouveau référentiel de ses processus métiers en se basant sur l'outil Corporate Modeler Suite de Casewise. L'objectif était de rendre ce référentiel plus compréhensible et plus accessible à des professionnels aux exigences importantes en terme de réactivité. Le choix a été opéré après une mise en concurrence et une analyse de la couverture des besoins par chaque logiciel de BPM identifié. Désormais, le référentiel est accessible via un intranet ergonomique et agréable. En plus des processus métier, les applications informatiques ont également été recensées, décrites et cartographiées.