Gartner : Le Saas plébiscité par les entreprises

Neuf entreprises sur dix prévoient d'augmenter l'usage qu'elles font du Saas (software as a service) en 2009. C'est ce qu'indique une étude réalisée par le Gartner auprès de décideurs officiant dans des sociétés réparties dans huit grand pays industrialisés.

Plus du tiers des entreprises envisageraient de remplacer un ou des logiciels reposant sur l'achat de licences par des offres Saas pour voir maigrir leur TCO (coût total de possession) de ces outils. Autres facteurs motivant le plébiscite fait au Saas, la facilité du déploiement ou l'insatisfaction qu'offrent certains logiciels soumis au paiement d'une licence.

En Europe, la moitié des entreprises (49%) ne tablent que sur une progression modeste de leur utilisation du mode Saas et 15% envisagent une croissance significative. Des taux qui atteignent 62% et 15% en Amérique du Nord. Dans l'ensemble des pays considérés, plus d'une entreprise sur quatre ont recours aux logiciels à la demande depuis au moins trois ans.

Pas de gouvernance pour accompagner le SaaS

La crise économique pourrait contribuer à doper encore davantage l'usage du Saas. Les entreprises, convaincues de devoir réduire leurs coûts pour au moins les deux prochaines années, pourraient en effet être enclines à troquer des licences contre des abonnements.

Malgré le succès et l'adoption du Saas, la majorité des entreprises n'a pas jugé utile d'accompagner sa mise en place de règles de gouvernance. Ainsi, 38% d'entre elles seulement ont élaboré des procédures guidant le choix l'évaluation ou le déploiement d'outils en mode Saas.