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Comprendre les pratiques commerciales de SAP
L'USF et le Cigref publient conjointement le volume 2 de leur livre blanc « Pratiques commerciales avec l'éditeur SAP ».
Par Lemaire Bertrand
Après une première édition en 2011, le Cigref (Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises) et l'USF (Utilisateurs de SAP Francophones) publient conjointement une deuxième mouture de leur guide des « Pratiques commerciales avec l'éditeur SAP ». L'ouvrage, disponible uniquement pour les adhérents des deux associations, passe en revue les grandes questions que doivent se poser les DSI lorsqu'ils acquièrent des logiciels ou des services auprès de l'éditeur allemand.
L'ouvrage comporte les problématiques telles que vues par les adhérents du Cigref et de l'USF, les questions posées à SAP et les réponses apportées par l'éditeur. Le cas échéant, un commentaire achève chaque fiche thématique. L'ouvrage vise à aider les entreprises utilisatrices dans leurs relations commerciales avec l'éditeur.
Quatorze thèmes avaient été abordés en 2011. Huit nouveaux sont ajoutés cette fois. Parmi ceux-là, notons l'accès indirect à SAP via une application, le cloud computing, les audits de licences trop intrusifs, les licences d'occasion, la continuité commerciale...
Il est tout de même dommage que ce document ne soit pas disponible en dehors des adhérents des deux associations. Et, de même, il est regrettable qu'aucun autre club d'utilisateurs (d'Oracle par exemple) n'ait fait un travail similaire.
