Impression et transformation IT : comment iA Financial Group a réduit ses appels de service de 70 %

Avec plus de 8 000 collaborateurs et 4 millions de clients, iA Financial Group faisait face à une hausse des appels de service et à un parc d’impression vieillissant. En février 2023, l’entreprise a adopté une stratégie proactive en remplaçant plus de 700 équipements répartis sur 60 sites. Résultat : une réduction de 70 % des appels de service et une amélioration significative de la disponibilité des équipements. Dans ce cas client, découvrez : Comment une gestion centralisée et automatisée de l’impression optimise la disponibilité des équipements et réduit les coûts opérationnels. Le rôle…

Éditeur

HP

Format

PDF · 1,1 Mo

Publication

Juin 2025