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Livre blancIT & Direction
Modernisation commerciale : levier stratégique pour l'industrie
Les industriels font face à une érosion des marges, des données fragmentées et une volatilité accrue de la demande. La modernisation des processus commerciaux devient essentielle pour maintenir leur compétitivité. L'intégration d'outils avancés tels que l'IA et les plateformes CRM permet une meilleure gestion des revenus et une expérience client optimisée. Comment les industriels peuvent-ils transformer ces défis en opportunités stratégiques ? Dans ce guide édité par Salesforce, découvrez : • L'unification des données clients via une plateforme CRM. • L'optimisation des ventes par l'IA et les…
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