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Livre blancCybersécurité
Vialink : Retour d'expérience de PREPAR-VIE : la digitalisation de son parcours client
Acteur de l’assurance, PREPAR-VIE est soumis à des obligations réglementaires de connaissance client (Know Your Customer - KYC) et de Devoir de conseil (DDA), et fait face aux enjeux de parcours client suivants : Identifier le client & obtenir des informations sur la nature et l’objet de la relation d’affaire Renforcer les informations précontractuelles, le devoir de conseil, et de transparence apportées aux clients Pour répondre à ces enjeux, PREPAR-VIE a décidé de digitaliser le parcours client et automatiser les contrôles des dossiers clients par les équipes internes Back Office. Au…
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