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Livres blancs et études

Guides d’architecture, benchmarks et retours d’expérience pour les décideurs informatiques, conçus en partenariat avec les acteurs majeurs du secteur. Le document vous est envoyé par un lien sur votre adresse professionnelle.

113 documents sur 697 en Données & IA

  • Livre blanc

    Avez-vous un centre de contact caché ?

    Dans de nombreuses entreprises, les interactions avec les clients ne passent pas toujours par un centre de contact officiel. Service client, facturation, support technique ou équipe commerciale participent pourtant à la même mission : répondre aux besoins des clients, souvent en temps réel. Cette infographie Mitel vous aide à identifier les signes d’un centre de contact “caché” et à comprendre comment optimiser vos communications pour plus de réactivité et de satisfaction client. Découvrez comment l’IA et les solutions avancées de gestion des interactions peuvent transformer vos échanges en…

    PDF · Novembre 2025

    Mitel
    Données & IA
  • Livre blanc

    Protéger les données dans un monde numérique évolutif

    Dans un monde où les cybermenaces se multiplient, les entreprises doivent redoubler de vigilance. Les menaces alimentées par l'IA ciblent désormais les outils collaboratifs, les navigateurs et les emails. Comment les organisations peuvent-elles anticiper et contrer les menaces de demain? Ce livre blanc proposé par Fortinet, détaille des approches innovantes pour sécuriser les environnements professionnels.

    PDF · Novembre 2025

    Fortinet
    Données & IA
  • Livre blanc

    L'alliance de l'IA et du hacking pour une cybersécurité proactive

    Découvrez comment Hadrian transforme la détection et la remédiation des vulnérabilités grâce à des agents IA autonomes capables de penser et d’agir comme de véritables pirates. Une approche révolutionnaire du pentesting continu, qui offre une visibilité en temps réel sur vos expositions critiques et réduit drastiquement vos délais de réponse.

    PDF · Octobre 2025

    HADRIAN
    Données & IA
  • Livre blanc

    IBM watsonx Orchestrate : la stratégie d'agents d'IA pour l'entreprise

    Ce livre blanc présente la vision d’IBM pour l’Agentic AI : des agents capables de comprendre, planifier et exécuter des demandes de manière autonome. Il décrit comment watsonx Orchestrate permet de concevoir, gérer et superviser ces agents au sein d’un studio unifié, avec orchestration multi-agents, outils pré-intégrés et configuration low/no-code. IBM y partage plusieurs exemples issus de ses propres déploiements internes – tels qu’AskHR, AskProcurement, AskSales ou AskIT – illustrant les gains d’efficacité obtenus grâce à cette approche.

    PDF · Octobre 2025

    IBM
    Données & IA
  • Livre blanc

    IBM watsonx Orchestrate : une approche low-code pour l'orchestration d'agents d'IA

    Ce document présente IBM watsonx Orchestrate, une solution low-code destinée à construire, déployer et administrer des assistants et agents d’IA au sein de l’entreprise. La plateforme centralise les automatisations fondées sur l’IA conversationnelle et coordonne les actions entre différents systèmes, outils et modèles. Elle inclut le Low-Code Agent Builder, qui unifie la création et la gestion des agents à partir d’une interface commune, et un catalogue d’agents préconfigurés intégrant des compétences et des connecteurs pour plusieurs domaines métiers. Le document décrit également des cas…

    PDF · Octobre 2025

    IBM
    Données & IA
  • Livre blanc

    Architecture de données : comment alimenter les agents IA avec de la donnée fraîche ?

    Les agents d'IA vont marquer une nouvelle ère dans l'automatisation, mais seulement s'ils peuvent agir en temps réel. En effet, grâce aux architectures axées sur les événements, les agents ne sont plus limités par les processus par lots, les requêtes-réponses, les API rigides ou les données obsolètes. Ils peuvent ainsi fonctionner dynamiquement, en traitant des événements et en y réagissant au moment où ceux-ci se produisent. Dans cet ebook proposé par Confluent, découvrez comment tirer parti d'une plateforme de streaming de données pour développer des multi-agents axés sur les événements…

    PDF · Octobre 2025

    Confluent
    Données & IA
  • Livre blanc

    Cloud prêt pour l'IA : exploitez pleinement la valeur de votre infrastructure

    Votre infrastructure IT freine-t-elle votre compétitivité ? Systèmes cloisonnés, dette technique, coûts de maintenance explosifs : vos infrastructures héritées limitent votre capacité à innover. Pourtant, une modernisation cloud bien menée peut augmenter votre chiffre d'affaires de 5 % et libérer jusqu'à 80 % de votre budget IT actuellement dédié à la maintenance. Découvrez les 5 leviers pour faire évoluer votre cloud : du diagnostic de maturité à la migration, en passant par l'optimisation et l'automatisation. Ce livre blanc vous guide étape par étape vers une infrastructure sécurisée,…

    PDF · Octobre 2025

    Avanade
    Données & IA
  • Livre blanc

    IA agentique : la nouvelle ère de l'intelligence autonome

    L’intelligence artificielle entre dans une phase de maturité où les systèmes ne se contentent plus d’exécuter, mais décident, apprennent et collaborent. Ce livre blanc explore l’IA agentique, une approche qui redéfinit la relation entre l’humain et la machine, en alliant autonomie, réflexivité et gouvernance responsable. Découvrez comment cette révolution technologique ouvre la voie à une intelligence stratégique, distribuée et durable.

    PDF · Octobre 2025

    SAS Institute
    Données & IA
  • Livre blanc

    Le secteur public à l'ère du numérique : comment la donnée et l'IA transforment l'action publique

    Face à des enjeux croissants de transparence, d’efficacité et de confiance citoyenne, les gouvernements doivent repenser leurs modèles d’action. Ce document explore comment l’exploitation intelligente des données et des technologies analytiques permet d’améliorer les politiques publiques, d’optimiser les ressources et d’offrir des services plus agiles, inclusifs et durables.

    PDF · Octobre 2025

    SAS Institute
    Données & IA
  • Livre blanc

    Vers une IA de confiance : allier innovation, éthique et performance

    L’intelligence artificielle transforme nos entreprises et nos vies, mais sa puissance ne peut s’épanouir sans une base solide de confiance. Ce document explore les principes essentiels d’une IA responsable, transparente, inclusive et éthique et montre comment une gouvernance adaptée peut transformer la conformité en avantage stratégique. Découvrez comment bâtir une IA qui inspire la confiance tout en stimulant l’innovation durable.

    PDF · Octobre 2025

    SAS Institute
    Données & IA
  • Livre blanc

    La nouvelle feuille de route des DSI et CTO à l'ère des agents IA

    Les DSI et CTO ne sont plus seulement garants de l’IT traditionnelle : ils orchestrent désormais les initiatives numériques stratégiques de leur organisation. Leur rôle s’élargit autour de 4 axes clés : Alignement de la technologie avec les objectifs business, Innovation et modernisation continue de l’IT, Gestion des risques et sécurité face à l’IA, Optimisation des coûts tout en favorisant la croissance. Découvrez dans cette étude Salesforce et IDC comment les agents IA redéfinissent les priorités des directions IT et deviennent de puissants alliés pour renforcer la résilience, l’innovation…

    PDF · Septembre 2025

    Salesforce
    Données & IA
  • Livre blanc

    Réinventer la performance financière : l'alliance Aexis & IBM au service de votre stratégie

    Dans un monde où l’incertitude économique et la complexité des marchés s’intensifient, les entreprises ne peuvent plus se permettre des processus financiers lents et fragmentés. Ce livre blanc vous révèle comment Aexis, en partenariat avec IBM, transforme la gestion de la performance grâce à des solutions intégrées, intelligentes et pilotées par l’IA. Découvrez comment gagner en agilité, fiabilité et visibilité pour prendre les meilleures décisions stratégiques.

    PDF · Septembre 2025

    Aexis
    Données & IA
  • Livre blanc

    L'IA au service du cycle Invoice-to-Cash (I2C)

    Depuis ses débuts dans les années 1950, l’IA a progressivement évolué, du machine learning au deep learning, jusqu’à l’IA générative actuelle, transformant aujourd’hui la gestion des entreprises. Mais comment l'IA peut-elle concrètement accélérer et optimiser le cycle Invoice-to-Cash ? Dans cette fiche mémo, découvrez comment l’IA redéfinit les fonctions finance : Analyse et anticipation : comportements clients, risques et trésorerie. Automatisation : facturation, crédit client, encaissements et recouvrement. Optimisation : réduction des erreurs, accélération des encaissements et meilleure…

    PDF · Septembre 2025

    Esker
    Données & IA
  • Livre blanc

    Comment l'IA transforme le cycle TDIR (Threat Detection, Investigation & Response)

    Comment faire face à des menaces de plus en plus sophistiquées dans un contexte de ressources limitées et d’infrastructures fragmentées ? Quels outils et processus permettent d’industrialiser et d’orchestrer le cycle critique de détection, d’investigation et de réponse ? Cet ebook, proposé par Exabeam, vous aide à comprendre les limites des approches traditionnelles et les gains d’efficacité permis par l’IA, la corrélation automatisée et les workflows unifiés. ➡️ Téléchargez ce guide pour faire évoluer votre posture de cybersécurité vers un modèle plus proactif et automatisé.

    PDF · Août 2025

    Exabeam
    Données & IA
  • Livre blanc

    Et si l'IA devenait l'alliée stratégique de vos analystes ?

    Comment alléger la charge cognitive des analystes, prioriser les alertes critiques, et accélérer les investigations et réponses aux incidents ? L’intelligence artificielle ne remplace pas les analystes du SOC : elle les renforce, les assiste et les libère des tâches répétitives. Dans ce guide, Exabeam présente 5 façons concrètes dont l’IA améliore les opérations de cybersécurité — de la détection à la réponse, en passant par l’orchestration. ➡️ Téléchargez ce guide opérationnel pour découvrir comment faire de l’IA un catalyseur d’efficacité, de résilience et de performance dans votre SOC.

    PDF · Août 2025

    Exabeam
    Données & IA
  • Livre blanc

    IA agentique : opportunité stratégique ou nouveau risque pour les RSSI ?

    Avec l’émergence d’agents IA capables d’agir de manière autonome, proactive et collaborative, les responsables cybersécurité doivent se positionner face à une transformation de fond. Comment différencier les véritables innovations des effets de mode ? Quels impacts concrets sur la détection, l’investigation et la réponse aux incidents ? Ce livre blanc, proposé par Exabeam, offre des éclairages clairs, des cas d’usage tangibles, et des recommandations pour intégrer cette nouvelle génération d’IA de manière sécurisée et efficace. ➡️ Téléchargez ce guide stratégique pour anticiper et encadrer…

    PDF · Août 2025

    Exabeam
    Données & IA
  • Livre blanc

    Intelligence artificielle et productivité : comment les PC intégrant l'IA changent la donne.

    D’ici 2028, le marché mondial de l’intelligence artificielle devrait atteindre 1 270 milliards de dollars. Les investissements progressent trois fois plus vite que dans le reste du secteur IT. Pour les entreprises, c’est une opportunité à saisir. Mais comment accompagner vos clients dans cette transition et répondre à leurs attentes ? Dans ce livre blanc, découvrez : Pourquoi 86 % des employés se disent prêts à utiliser l’IA au quotidien Comment les nouveaux PC IA peuvent répondre aux enjeux d’efficacité En quoi la fin du support Windows 10 rend le renouvellement matériel urgent…

    Août 2025

    TD SYNNEX et WINDOWS 11
    Données & IA
  • Livre blanc

    IA et RH : Guide pour améliorer la préparation à l'IA et sa maîtrise au sein de l'entreprise

    La maîtrise de l’IA représente un enjeu stratégique pour les entreprises, qui cherchent à exploiter pleinement son potentiel pour gagner en productivité et rester compétitives. Les attentes et besoins des employés diffèrent selon le niveau de familiarité avec l’IA, c'est pourquoi les RH identifient des besoins spécifiques en matière de conseils et de ressources pour accompagner l’évolution des usages. Quels leviers activer pour transformer l’expérience collaborateur grâce à l’IA de manière fluide ? Dans ce livre blanc proposé par SCC et SAP, découvrez : 5 conseils pour augmenter la maîtrise…

    PDF · Juillet 2025

    SCC et SAP
    Données & IA
  • Livre blanc

    Comprendre les Large Language Models avec NVIDIA

    Les modèles de langage de grande taille (LLMs) transforment l’intelligence artificielle grâce à leur capacité à comprendre et générer du texte avec des milliards de paramètres. Comment fonctionnent-ils ? Quels usages concrets offrent-ils aux entreprises ? Quels défis soulèvent-ils ? NVIDIA vous propose A Beginner’s Guide to Large Language Models (en anglais), un guide clair pour tout comprendre : technologies clés, évolutions majeures et applications. Envie d’en savoir plus ? Téléchargez le guide complet et plongez au cœur de cette révolution IA.

    PDF · Juillet 2025

    NVIDIA et inmac wstore.
    Données & IA
  • Guide

    Guide complet de la digitalisation des processus métiers : étapes clés et bonnes pratiques

    En février 2025, Signaturit Group publie un guide sur la digitalisation des processus métiers. L’inventaire, la digitalisation effective et l’optimisation continue structurent les étapes majeures. Les banques, plus avancées que les assurances, doivent intégrer les exigences de l’AMLA, récemment créée en Allemagne. Comment anticiper les nouvelles exigences de conformité tout en optimisant la performance opérationnelle ? Ce document met en lumière la place stratégique du DSI, l’importance de la confiance numérique et les certifications clés. IA générative, eID et plateformes modulables y sont…

    PDF · Juillet 2025

    Signaturit Group
    Données & IA
  • Livre blanc

    IA dans le traitement des documents : quelles évolutions pour quels besoins ?

    La gestion documentaire implique souvent des tâches répétitives et chronophages qui impactent la productivité des employés. L'intelligence artificielle permet aujourd'hui d'automatiser efficacement la numérisation, le tri et l'extraction d'informations. Dans cet ebook proposé par Xerox, découvrez : Comment améliorer le parcours client et combattre la fraude avec la gestion intelligente des documents Comment automatiser les tâches chronophages sans compromettre la conformité En quoi l’IA au service de la gestion documentaire est un levier stratégique pour les entreprises

    PDF · Juillet 2025

    Xerox
    Données & IA
  • Livre blanc

    L'essor de l'IA : transformer le travail pour stimuler la croissance

    L’intelligence artificielle transforme profondément les entreprises dans la région EMEA. Les organisations qui intègrent dès aujourd’hui l’IA dans leur stratégie renforcent leur compétitivité, créent une valeur durable et accélèrent leur croissance. L’IA agentique s’impose comme une priorité incontournable. En agissant comme de véritables collègues numériques, ces agents autonomes permettent de gagner en productivité, d’optimiser les opérations et de proposer une expérience enrichie aux clients. Dans cette dynamique, les cadres dirigeants ont un rôle clé à jouer. Identifier les cas d’usage…

    PDF · Juillet 2025

    Salesforce
    Données & IA
  • Livre blanc

    Comment accélérer le déploiement de l'IA en entreprise ?

    L’IA s’impose aujourd’hui comme un puissant levier de compétitivité et d’innovation. Pourtant, sa mise en œuvre reste un véritable défi pour de nombreuses entreprises. En effet, pour tirer pleinement parti de l’IA, il faut identifier des cas d’usage concrets à forte valeur métier et s’appuyer sur une infrastructure IT robuste, capable de répondre aux exigences de performance, de sécurité et de scalabilité. Alors quelles sont les clés pour accélérer la mise en place de l'IA en entreprise et garantir des résultats à la hauteur des attentes ? Dans cet ebook proposé par Lenovo, découvrez comment…

    PDF · Juillet 2025

    Lenovo
    Données & IA
  • Livre blanc

    L'IA au service de la compétitivité : performances et efficacité accrues

    L'intelligence artificielle s'impose comme levier stratégique pour accélérer l'innovation et réduire les délais de mise sur le marché. Pour exploiter pleinement le potentiel des données, les entreprises doivent maîtriser les défis techniques, de l'edge au cloud. Des gains concrets sont observés : productivité multipliée par deux et consommation énergétique divisée par deux. Comment l'IA transforme-t-elle concrètement les performances en avantage concurrentiel ? Dans ce OnePage, découvrez : Une architecture haute performance adaptée aux charges exigeantes de l'IA. Une gestion centralisée…

    PDF · Juillet 2025

    HPE
    Données & IA