Dell assiste ses clients par Internet

Dell EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) ouvre un site d'assistance technique à tous ses clients (http://support.euro.dell.com). Il donne accès aux mêmes documents techniques que ceux utilisés par le service téléphonique de Dell. Ce service est proposé en douze langues. Les clients pourront trouver des informations précises sur leur propre machine, grâce à leur numéro de série. Si nécessaire, on peut envoyer un e-mail, et intervenir sur un forum.