Messagerie instantanée : Microsoft reste coi sur la paralysie de MSN Messenger

MSN Messenger, la plate-forme de messagerie instantanée de Microsoft, a des ratés dans le monde entier depuis mardi dernier. Ses utilisateurs ne peuvent y accéder que sporadiquement et leurs listes de contacts disparaissent.

Plus grave, Microsoft est incapable d'expliquer cette panne. Officiellement, Sarah Lefko, responsable produit pour MSN Messenger, fait état d'un "problème matériel" et disculpe donc le logiciel...

Pourtant, selon l'agence de presse américaine Associated Press qui cite d'autres responsables de l'éditeur, des défaillances simultanées des bases de données principale et de sauvegarde seraient à l'origine des dysfonctionnements de MSN Messenger.

En attendant, les sites de Microsoft sont totalement muets : ni explication ni avertissement.