Dell se renforce dans les services haut de gamme

Dell confirme son développement dans les services informatiques à valeur ajoutée en rachetant Plural, une société de conseil basée à New York. Plural, qui emploie 200 consultants dans les plus grandes villes de la côte Est américaine, a réalisé un CA de 46 M$ en 2001. La société intervient sur les secteurs de la gestion de connaissances, du travail collaboratif, du commerce électronique ou de la gestion de la relation clients.

Plural renforce l'activité support et services de Dell, qui compte 7 000 salariés à travers le monde. Il faudra toutefois beaucoup plus d'acquisitions de ce type à Dell pour disposer d'une offre similaire à celle d'IBM - avec Global services - ou même de HP.