IBM injecte 500 M¤ dans la distribution à destination des PME

Cette semaine, la division SMB (small and medium business, PME) d'IBM devait présenter les grandes lignes du nouveau programme qu'il lancera le mois prochain à Partnerworld. Baptisé IBM Small and Medium Business Advantage, le nouveau dispositif a fait l'objet d'un investissement global de 500 M$.

Selon le communiqué, IBM a regroupé les différentes prestations qu'il proposera à ses distributeurs (90 000 revendiqués dans le monde) en quatre grands volets : activation de canaux de distribution, "incentives" (concours de vente pour les partenaires), outils de génération de la demande et opportunités de collaboration.

Plusieurs des futures mesures sont d'ores et déjà annoncées. On note la création d'un centre de ressources en ligne, l'ouverture d'une division PME, le SMB Collège, dans les cursus proposés par l'Université Partner world. Cette formation a pour objet "d'offrir aux partenaires commerciaux la même connaissance de l'industrie que celle dont bénéficient les forces de vente internes d'IBM". Le programme d'incentives, lui, devrait mettre l'accent sur les gains de nouveaux clients ou la réactivation de "clients en sommeil". En parallèle, un nouvel outil en ligne sera consacré aux déclarations de ventes aux PME.