Crédit Agricole migre vers NICE avec une solution BPM

Le projet NICE (Nouvelle Informatique Convergente Evolutive) du Crédit Agricole consiste à remplacer le poste de travail de l'ensemble du personnel du groupe bancaire et de refondre le SI en l'unifiant, ce dans l'ensemble des caisses régionales comme au siège (voir l'encadré « sur le même sujet » pour les détails sur le projet). Or une telle refonte technique n'a de sens qu'accompagnée d'une refonte des processus. L'objectif est en effet purement métier : améliorer l'efficacité des personnels et la relation avec les clients.

Avec 450 millions d'euros de budget prévu, il s'agit là d'un des plus importants projets informatiques dans le monde bancaire en France depuis plusieurs années.

Pour modéliser les processus techniques, le Crédit Agricole a choisi Aris, de Software AG. L'exécution de ceux-ci a été confiée à WebMethods, du même éditeur.

Il s'agit là du premier grand contrat remporté par l'éditeur depuis sa récente fusion avec IDS Scheer qui a permis de rapprocher les deux offres.

Le coût spécifique de cette partie du projet NICE n'a pas été dévoilé.