Feu Vert optimise sa distribution de prospectus

L'enseigne Feu Vert fédère 306 centres automobiles dont 136 succursales et 170 magasins partout en France. Elle réalise 660 millions d'euros de chiffre d'affaires grâce à ses 6000 collaborateurs. Elle communique au travers de 50 millions d'imprimés sans adresse par an, distribués en « toutes boites » sur des zones précises. L'optimisation de cette distribution est un gage de performance des actions réalisées.

Un segment de clientèle, en particulier, l'intéressait pour l'accroître : les clients « remorques », concernés par cinq millions de dépliants par an. Ce segment de clientèle répond à un profil bien particulier, plus provincial que francilien.

Après une analyse de la base des clients actuels pour définir ce profil, l'enseigne a eu recours à la solution Mosaic d'Experian Marketing Services pour définir les zones géographiques où les dépliants devaient être distribués en fonction du ciblage comportemental réalisé précédemment. Cet outil s'appuie sur des données précises au sujet des 26 millions de ménages français. Il a permis de calculer un potentiel de vente zone de chalandise par zone de chalandise et donc magasin par magasin.

Les ventes en rapport avec les remorques se sont accrues de 10 % dans les magasins concernés malgré une tendance à l'effritement du marché.

Le coût de la solution n'a pas été précisé.