Dossier communications unifiées : en route vers le cloud

Si les traditionnels PABX sont encore très présents dans les entreprises de type PME-PMI leurs jours sont désormais comptés. En effet, la fin du RTC (réseau téléphonique commuté) et du réseau RNIS va obliger les sociétés à refondre leur système de téléphonie ; l'occasion pour elles de se tourner vers les communications unifiées dans le cloud (sur base IP). Certaines ont d'ailleurs déjà franchi le pas comme nous le mentionnons dans notre enquête. De plus, c'est d'autant plus simple aujourd'hui que les accès fixe avec la fibre et mobile avec la 4G - et bientôt la 5G - se généralisent un peu partout sur le territoire. Dans ce contexte, opérateurs, équipementiers et éditeurs se livrent à une belle bataille pour conquérir ce juteux business.

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