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GeoTel dans le giron de Cisco pour 2 Md$
Cisco acquiert pour 2 Md$ GeoTel, éditeur de logiciels pour centres d'appel. Comptant 310 employés, GeoTel est spécialisé dans l'aiguillage d'appels et l'intégration téléphonie/fax/messagerie électronique. Cette acquisition suit de près celle de deux équipementiers télécom Fibex Systems et Sentient Networks ). Elle s'inscrit dans la stratégie de convergence de réseaux voix/données du fabricant de routeurs.
